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     軟文營(yíng)銷(xiāo)是生命力強(qiáng)的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式。軟文是相對(duì)于硬廣而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形。

等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林工夫;那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。

軟文營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)越性和特殊性,軟文營(yíng)銷(xiāo)文字可以不要華麗、可以無(wú)需震撼，但一定要推心置腹說(shuō)家常話，因?yàn)樽钅艽騽?dòng)人心的還是家常話;綿綿道來(lái)，一字一句都是為消費(fèi)者的利益著想。相對(duì)于廣告而言，軟文具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性和特殊性。

1、本質(zhì)是廣告——追求低成本和高效回報(bào)，不要回避商業(yè)的本性。

2、偽裝形式是新聞資訊、管理思想，企業(yè)文化，技術(shù)、技巧文檔，評(píng)論、包含文字元素的游戲等一切文字資源——使受眾“眼軟”(無(wú)處不在，只有眼光駐留了，徘徊了，才有機(jī)會(huì))

3、宗旨是制造信任——使受眾“心軟”（只有相信你了，才會(huì)付諸行動(dòng)）

4、關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)說(shuō)得明白透徹——使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的）

5、著力點(diǎn)是興趣和利益——使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟，勾起興趣和欲望那更是到了更高的境界。）

6、重要特性是的口碑傳播性——使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽(tīng)，同時(shí)，能非常有效樹(shù)立品牌）